ご依頼の流れ

①お問い合わせ

ご本人でも、ご家族でも構いません。
まずは今抱えている精神疾患やアルコール依存症などのお悩みをお気軽にお問い合わせください。

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②訪問

実際にご訪問させていただいて、現在の症状を確認させていただきます。ご本人からお話を伺ったり、ご家族から普段の様子を伺ったりと親身になってヒヤリングを行うことで最適なサービス内容をご提案し、場合によっては受診のために専門医を紹介いたします。

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③継続管理

一人一人に合ったサービス内容と頻度を考慮して、継続的に訪問を続け、看護サービスを提供します。

よくあるご質問

 
子供でもお願いできますか?

大変申し訳ございませんが、当事業所は、18歳以上の方を対象としたサービスとなっております。18歳未満の方は別途市役所や小児専門の福祉施設をご利用ください。

 
保険は適用されますか?

サービスの内容によっては保険適用となる場合があります。また、年齢に応じて適用される保険内容もかわりますので、まずはお問い合わせいただければ保険についても適切に対応いたします。

 
本人が受診や訪問看護を嫌がる場合はどうすればいいですか?

ご本人にご理解いただけないケースも多々ありますが、その場合は一旦ご家族の方が当事業所へご連絡ください。まずは我々が伺ってお話を伺うことからスタートですので、ご本人の了承はなくても大丈夫です。

家族がダメなら、プロに任せてみませんか?

訪問看護を依頼される前にご家族が悩む理由として
・家族の問題だから
・自分の接し方が問題だった
・人に知られたら恥ずかしい
このようなことが多いかと思います。
しかし、元精神科病棟勤務経験のある我々の目線でお伝えすると、ご家族にも対応できなくて当たり前なのです。「家族だから」で解決する問題ではなく、専門的な改善策や服薬を必要とするケースはあなたの思っている以上によくあることです。「自分のせいだ」と抱え込まず、悩んだら迷わずプロに丸投げしてみましょう。それがご家族の安心して暮らせる唯一の方法かもしれません。